FAQ
Liefern Sie auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir standardmässig nur innerhalb der Schweiz.
Auf Anfrage können wir jedoch eine Lieferung ins Ausland gerne individuell prüfen und organisieren.
Vermieten Sie Zapfanlagen?
Ja, wir bieten Zapfanlagen für unsere Biere an.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Verleih von Zapfanlagen“.
Kann ich ein privates Wine Tasting für mein Event buchen?
Ja, sehr gerne. Wir bieten private Wine Tastings für Events, Firmenanlässe und private Feiern an.
Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Sind alle Produkte original aus Tschechien?
Ja. Alle unsere Biere und Weine sind originale Produkte aus der Tschechischen Republik und stammen direkt von ausgewählten Brauereien und Winzern.
Wie lange dauert die Lieferung?
In der Regel liefern wir innerhalb weniger Werktage nach Bestellbestätigung.
Liefern Sie kostenlos?
Im gesamten Kanton Zürich liefern wir kostenlos – unabhängig von der Bestellmenge.
Lieferungen ausserhalb des Kantons erfolgen gemäss Preisliste.
Kann ich grössere Mengen für Events bestellen?
Ja, für Events und grössere Bestellungen bitten wir um Kontaktaufnahme mindestens eine Woche im Voraus.
Mengenrabatte sind möglich.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Eine Rückgabe ist möglich, sofern die Ware ungeöffnet ist und sich in unbeschädigter Originalverpackung befindet.
Geöffnete Flaschen können leider nicht zurückgenommen werden.
Was passiert bei beschädigter Ware?
Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommen, ersetzen wir dieses selbstverständlich kostenfrei.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie erreichen uns jederzeit per E-Mail unter czbier@gmail.com oder czweinshop@gmail.com.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.